خدمات طراحی رابط کاربری و تجربه کاربری

یکی از پرتقاضاترین خدمات شاخه طراحی، رابط کاربری و تجربه کاربری می‌باشد. این خدمات جزو تخصصی‌ترین مباحثی است که طراح آن باید بسیار خلاق و در عین حال توانمند در حوزه طراحی و پیاده‌سازی باشد. علت تقاضای بالای سفارش طراحی رابط کاربری و تجربه کاربری، افزایش اطلاعات صاحبین کسب‌وکار در مورد رشد چندین برابری درآمد از طریق یک سیستم طراحی شده به صورت جذاب و استاندارد برای سایت و اپلیکیشن آن‌ها است. قبل از توضیحات بیشتر درمورد این دو، ابتدا کمی در مورد بیسیک‌های هریک صحبت خواهم کرد. (در صورتی که این صفحه را در حالت دسکتاپ مشاهده کنید، هر دو تعاریف را در کنار هم قرار دادم تا بتوانید در هرلحظه مقایسه داشته باشید)

UI مخفف user interface و به معنای نقطه تماس انسان و فناوری(محصول، سیستم یا خدمات) است. منظور از فناوری، هرگونه سیستمی است که با انسان در تعامل قرار می‌گیرد و انسان کاربر آن محسوب می‌شود و به طور کلی هر فناوری که شما به عنوان کاربر با آن در تعامل باشید بخشی از رابط کاربری است. هدف از این تعامل، کنترل ماشین توسط انسان به جهت انجام یکسری از اهداف تعیین شده می‌باشد.

طراحی رابط کاربری، بر عناصر بصری و تعاملی یک محصول تمرکز می‌کند تا رابط‌های زیبایی شناختی ایجاد کند.

طراحان رابط کاربری، بخش‌های گرافیکی موبایل، وب‌سایت‌ها و… را طراحی و ایجاد می‌کنند. UI منحصراً برای محصولات دیجیتال به کار می‌رود. طراح رابط کاربری، تمام اپلیکیشن‌ها، وب‌سایت‌ها و… را از نظر زیبایی بصری، اما به صورت کاملا اصولی و تکنیکی، جذاب و بهبود می‌بخشد. وظایف اصلی یک طراح رابط کاربری عبارت است از:

• طراحی ساختار صفحات
• انتخاب پلت رنگ، تایپ‌فیس، تایپوگرافی،…
• طراحی عناصر تعاملی، مانند اسکرول‌ها، دکمه‌ها، منوها، فیلدها،…
• ساخت پروتوتایپ برای نشان دادن طراحی نهایی، قبل از اجرا
• همکاری مستقیم با Developers یا همان توسعه‌دهندگان، به خصوص طراح فرانت‌اند

UX مخفف user experience و به معنای نحوه تعامل انسان با یک محصول، سیستم یا خدمات است. تجربه کاربری باعث سهولت استفاده کاربر و درک بهتر او از کارایی محصول می‌شود. بهبود تجربه کاربری از مهم‌ترین مسائل شرکت‌ها برای افزایش کیفیت محصولاتشان و در نتیجه رشد میزان فروش آن محصول است. بهبود و اصلاح UI تجربه منفی کاربر از محصول را کاهش و محبوبیت آن را افزایش می‌دهد.

طراحی تجربه کاربری، بر ایجاد یک تجربه کاربری یکپارچه و معنادار با درک نیازهای کاربر، انجام تحقیقات و طراحی رابط‌های بصری تمرکز دارد.

طراحان تجربه کاربری، کار خود را بر تجربه‌ای که کاربر در تعامل با یک محصول دارد متمرکز می‌کنند. هدف تجربه کاربری این است که محصولاتی کاربردی، در دسترس و لذت بخش ساخته شوند. در حالی که اصطلاح UX اغلب برای محصولات دیجیتال به کار می رود، می‌توان آن را برای محصولات و خدمات غیر دیجیتال (مانند قهوه جوش، آسانسور، ماشین،…) نیز به کار برد. وظایف اصلی یک طراح تجربه کاربری عبارت است از:

• انجام تحقیقات گسترده در مورد کاربر، برای شناسایی اهداف، نیازها، رفتارها و نقاط ضعف مرتبط با تعامل محصول
• توسعه پرسونای کاربران براساس مشتریان هدف
• ایجاد نقشه‌های سفر کاربر برای تجزیه و تحلیل نحوه تعامل مشتری با یک محصول
• ساخت وایرفریم‌ها و نمونه‌های اولیه برای بررسی ظاهر محصول نهایی
• انجام تست کاربر برای تایید تصمیمات طراحی و شناسایی مشکلات
• همکاری مستقیم با صاحبین کسب‌وکار، طراحان رابط کاربری و توسعه‌دهندگان

مراحل طراحی رابط کاربری بسیار گسترده است. زیرا طراحی رابط کاربری فقط به دیزاین مربوط نشده و شامل موارد پیچیده‌ای است که باید به صورت تخصصی انجام شود. حال در قسمت زیر مراحل کلی آن‌ را می‌نویسم و سپس در بخش وبلاگ در مورد جزئیات بیشتری صحبت خواهم کرد.

تعرفه قیمت طراحی رابط کاربری و تجربه کاربری به عوامل مختلفی بستگی دارد. با کمی بررسی متوجه شدم در ایران بیشتر این پروسه به صورت پلن با امکانات یکسان در حال توسعه می‌باشد، در صورتی که طراحی رابط کاربری نوعی از خدمات است که باید هر پلن طبق همان پروژه به صورت اختصاصی تدوین شود. پس برای دریافت تعرفه قیمت دقیق باید در مورد نیاز برندتان صحبت کنیم. برای اطلاع حدودی شما عزیزان، شروع تعرفه قیمت دو پروژه وب و اپلیکیشن در بخش زیر درج شده است.

جهت سفارش و ثبت پروژه طراحی رابط کاربری باید ابتدا بریف عمیقی در مورد نیاز برند شما صورت گیرد و سپس شرایط کار به طور کامل برایتان بازگو شود. در صورتی که ابتدای کار یکی از مراحل ناقص و غیراستاندارد انجام شود، قطعا شاهد نتیجه موفق و قابل قبولی نخواهید بود و درآینده با مشکل روبه‌رو خواهید شد. در صورت تمایل به ثبت نوبت پروژه ابتدا تمامی مطالب این صفحه را به خوبی مطالعه و سپس با من در ارتباط باشید.